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Dado que los procesos de recreación ambiental
tienen como rasgo fundamental el disfrute y apropiación lúdica de espacios al
aire libre - lo que se conoce como Outdoor Recreation- , es fundamental para
su gestión el conocimiento de las personas que al entrar en la condición de
visitantes de los parques y participar en la dinámica de un programa de
recreación estructurado adquieren el carácter de recreacionistas. Son múltiples los métodos para alcanzar ese
conocimiento, incluidos los que recurren los sistemas de información geográfica,
pero un marco que precisa claramente las categorías para la investigación es
el que los Doctores Kay Booth y Raewyn Hutchings presentaron en el ejemplar
de la primera de 2004 en Su artículo presenta el enfoque usado para el
estudio realizado el año 2003 para el Departamento de Conservación -DOC- de
Nueva Zelanda con el que se pretendía establecer el estado del arte de la
investigación de la recreación al aire libre en ese país -entendida ésta en
su forma más amplia como la “recreación que ocurre fuera de casa, en
ambientes predominantemente naturales” (Peebles, 1995:1)- y que comprendió
tres fases: 1.
Síntesis de
investigación: La evaluación -vía revisión de literatura- del estado del
conocimiento de información sobre recreación al aire libre en Nueva Zelanda. 2.
Análisis de
las carencias e implicaciones administrativas: La revisión de literatura
intentaba responder al interrogante de cuales son las implicaciones de los
baches de información? 3.
Fundamentos
de la estrategia de investigación: Se identificaron temas asociados con el
desarrollo de una estrategia de investigación. El marco para evaluar el estado del conocimiento
por la investigación de la recreación al aire libre comprende los 7 tipos de
información sobre visitantes que son comúnmente requeridos por los
administradores de los parques, constituyéndose así en un apoyo para asegurar
que la investigación atienda los interrogantes administrativos (este marco es
una expansión de una versión anterior, ver Booth, 1988). Se ha asumido que el marco probó su utilidad
particularmente por haber permitido mejorar la comunicación entre los
administradores de recreación del DOC y los investigadores.
TIPO 1:
NUMERO DE VISITAS Los datos sobre el número de visitas a y en áreas
de parques representan el tipo de información más básico sobre visitantes. El
término “visitas” es usado antes que el de “visitantes” en la medida que los
equipos actuales de grabación miden las visitas sin diferenciar visitantes
repetidos. Los métodos comúnmente usados para recopilar datos sobre el número
de visitas son los contadores -conocidos también como registradoras- en las puertas, senderos y caminos, reportes
de instalaciones/actividades y concesionarios y observaciones del personal.
Las visitas registradas usando estos métodos representan diferentes
cantidades y tipo de uso, por ejemplo una parada de 5 minutos en un centro de
visitantes o un viaje de excursión de 10 días. Estos datos de tipo 1 están
limitados al informe de número de personas. La escala de interés geográfico
varía entre conteos de visitas para instalaciones específicas (tales como cabañas
individuales) y número de visitas al parque en general. La información de tipo 1 responde a los
siguientes interrogantes administrativos: -
¿Cuánta
gente visita el parque/área? -
¿Donde
ocurre este uso? -
¿Cuándo
ocurre este uso? -
¿Cuáles
serán los futuros niveles de uso? TIPO 2:
CARACTERISTICA DE Los datos de tipo 2 describen la naturaleza del
uso recreacional y los usuarios de los parques / áreas de conservación. Estos datos se construyen sobre los conteos
Tipo 1 de visitas: específicamente los datos de Tipo 2 diferencian entre
diferentes tipos de visitas y diferentes tipos de visitantes. Información
sobre frecuencias de uso -específicamente el número promedio de visitas por
persona- puede ser usada para convertir el “número de visitas” en “número de
visitantes”. Los datos son primariamente recogidos vía encuestas en sitio a
visitantes y algunas veces vía encuestas basadas en población sobre
participación recreacional. La información de Tipo 2 responde a los
siguientes interrogantes administrativos: -
¿Quiénes son
los visitantes? -
¿Qué hacen
ellos en el parque/área de conservación? -
¿Qué
instalaciones y servicios usan ellos? -
¿Cuándo y
que tan frecuentemente visitan el parque/área? TIPO 3: (De la motivación a la satisfacción) La información de tipo 3 busca explicar el
comportamiento recreacional mediante la exploración de las dimensiones
socio-psicológicas de la recreación -dicho más simplemente, que va en la
cabeza de los recreacionistas. Investigadores se han enfocado sobre las
percepciones, expectativas, motivaciones y satisfacciones de los visitantes.
Estos conceptos son entrecruzados y cubren la experiencia pre y post visita. La información de Tipo 3 responde a los
siguientes interrogantes administrativos: -
¿Por qué visita
la gente el parque/ áreas de conservación? -
¿Cuáles son
sus expectativas de sus visitas? -
¿Son sus
expectativas satisfechas? -
¿Cuáles son
sus puntos de vista sobre los aspectos administrativos? TIPO 4: IMPACTOS DE LOS VISITANTES Para los propósitos de este estudio fue adoptada
la definición de Cessford (1997) de “impactos de los visitantes” que los
precisa como los resultados negativos de la recreación realizada dentro de
las áreas de conservación. Los efectos positivos de los visitantes son
revisados bajo el Tipo 5 “Beneficios recreacionales”. Los impactos ocurren tanto en el sitio como fuera
de el. Los impactos en sitio pueden ser sobre el ambiente natural o
construido, o sobre otros visitantes (el ambiente social). Los efectos
negativos fuera del sitio pueden ser sociales, económicos o ambientales, o demasiado
desarrollo comercial sobre los contornos del parque, por ejemplo. La información de Tipo 4 responde a los
siguientes interrogantes administrativos: -
¿Cuáles son
los efectos negativos de los visitantes? -
¿Cómo pueden
estos efectos ser medidos y monitoreados? -
¿Pueden
ellos ser evitados o mitigados? TIPO 5: BENEFICIOS RECREACIONALES Los
beneficios recreacionales son los resultados positivos de la recreación
realizada en los parques / áreas de conservación. Estos beneficios acumulados
en y fuera del sitio ocurren a diferentes escalas -beneficios para el ambiente, el
individuo, la comunidad y la nación (p.ej. el mejoramiento de la condición
física de un individuo; la reducción de los costos nacionales de salud; la ampliación
del reconocimiento ambiental). La información Tipo 5 responde a las siguientes
cuestiones administrativas: -
¿Qué
beneficios reciben los recreacionistas de visitar los parques / áreas de
conservación? -
¿Qué
beneficios fluyen del uso recreacional de los parques / áreas de conservación
para el ambiente, comunidades y la nación? -
¿Cómo pueden
estos beneficios ser maximizados? TIPO 6:
OFERTA Y DEMANDA DE RECURSOS DE RECREACION La información Tipo 6 es referida a la demanda
recreacional por parques / áreas de conservación así como por recursos de
recreación para los visitantes nacionales y extranjeros, y cómo las áreas públicas
de conservación pueden satisfacer esta demanda. Esta demanda puede ser real
(traducida en visitas recreacionales) o latente (no realizada). La demanda
latente reconoce los no-usuarios quienes pueden desear visitar pero no lo
hacen. La información acerca de la demanda recreacional puede ser comparada
con información acerca de la oferta de oportunidades de recreación, para
evaluar si la demanda está siendo satisfecha a diferentes escalas geográficas
-local, regional, nacional. Un área de conservación no puede proveer “todas
las cosas para toda la gente”. Este tipo de información ubica áreas de
conservación individuales en su contexto más amplio. Los datos de tipo 6 son comúnmente
recolectados vía encuestas basadas en la población. Información tipo 6 responde a las siguientes
preguntas administrativas: -
¿Cuál es la
demanda recreacional (real y latente) por parques / áreas de conservación? -
¿Qué
recursos de recreación son provistos para satisfacer la demanda? -
¿Están las
demandas de los usuarios y no usuarios siendo satisfechas? -
¿Qué más es
necesitado? TIPO 7:
PROCESOS Y TECNICAS DE GESTION DE LA RECREACION. Datos
tipo 7 son acerca de las acciones de los administradores de los parques /
áreas de conservación. Este tipo de información tiene 3 propósitos: Primero, enfatizar
el soporte de la investigación a muchas de los procesos y técnicas de gestión
de la recreación. Segundo, reconocer un área específica de investigación -la
evaluación de técnicas administrativas. Tercero, reconocer que las
percepciones de los administradores sobre el comportamiento de los
visitantes, y sus subsecuentes acciones, influencian el comportamiento mismo de
los visitantes y la calidad de experiencia recreacional. -
¿Qué
sistemas han sido desarrollados para administrar visitantes? -
¿Que tan
exitosos son ellos? -
¿Qué nuevos
sistemas se requieren? -
¿Cómo las
acciones y percepciones de los administradores influencian a los
recreacionistas? HACIA UNA ESTRATEGIA DE
INVESTIGACION DE VISITANTES Del estudio realizado se pueden delinear diferentes
conclusiones acerca del estado de la investigación en recreación de Nueva
Zelanda y las necesidades del Departamento de Conservación por información de
visitantes, las cuales tienen implicaciones para la estrategia de Investigación
de Visitantes del DOC. Los campos de las necesidades de investigación
del Departamento son amplios y existe un amplio bache en el campo del
conocimiento acerca de la recreación, sus efectos y administración. No es
posible intentar llenar todos los baches de investigación de una vez y se
requiere de un programa organizado, debiendo éste ser orientado por las
necesidades administrativas. Las necesidades identificadas de investigación
varían desde lo básico hasta lo sofisticado. Incluyen requerimientos por
datos de línea de base, tales como monitoreo de las características de los
visitantes, a través de preguntas de investigación desafiantes tales como la evaluación
de la efectividad de las acciones administrativas relacionadas con los
visitantes. Concomitantemente, la sofisticación de la investigación requerida
varía desde métodos estándar de monitoreo hasta investigación sobre aspectos
y lugares específicos. Se han identificado 2 formas
principales de investigación: Llevando a cabo monitoreo de datos
seleccionados en sitios seleccionados y estudios a profundidad de fenómenos
específicos. Puede ser requerida la puesta en
escena en que ciertos datos pueden ser prerrequisitos para posteriores
estudios más sofisticados. Por ejemplo, el conocimiento del número de visitas
y características de los visitantes será requerido para estudios de impacto
social. Distintos métodos a lo largo de la
literatura sobre investigación están concentrados en el problema de estudios
transversales de comparación e inhiben análisis de tendencias. La
estandarización de métodos de investigación es necesaria (Booth y Puebles,
1995). Implementando programas de
monitoreo referidos a los visitantes
se identificarían las tendencias de uso y ayudaría a la predicción de
necesidades futuras de gestión (en particular, monitoreando los conteos de
uso, y las características e impactos de las visitas y visitantes). Vinculado a esto, se requiere fusionar
esfuerzos de investigación pendiente a un más amplio rango de investigadores.
En particular, pasadas investigaciones confiadas a estudiantes sugieren que
la utilidad de la investigación académica podría ampliarse con declaraciones
claras de requerimientos. Distintos investigadores han propugnado por un
programa de investigación planeado y coordinado. Dada la importancia de la
conservación pública de tierras para la recreación al aire libre, el
liderazgo del enfoque del departamento ayudaría a alcanzar esto. Los autores del artículo presentan
las conclusiones para cada uno de los tipos de información y en general cconcluyen
que el vínculo entre ciencia y administración es crucial en agencias como el
DOC. Este vínculo incluye tanto la capacidad de los administradores de
influir la investigación que este siendo realizada y la necesidad de los
investigadores de difundir los hallazgos de sus investigaciones y sus
implicaciones a los administradores. El Marco de Investigación de Visitantes
ayuda a administradores e investigadores a comunicarse entre sí en ambos
sentidos brindándoles un camino estructurado para discutir las necesidades de
información. |
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